MINHTHO TRADING TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ONLINE
Mô tả công việc:
- Giao tiếp, tiếp nhận khiếu nại của khách hàng về sản phẩm trên các sàn TMĐT (Tiki, Shopee, Lazada,...)
- Trả lời tin nhắn khách hàng, hỗ trợ khách hàng giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải .
- Chủ động liên hệ khách hàng thu thập thông tin và cung cấp cho bộ phận để cái tiến và hoàn thiện về sản phẩm và dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo hàng ngày theo tiến độ công việc.
- Nội dung chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
- Thời gian làm việc từ 8 giờ đến 18 giờ thứ Hai đến thứ Bảy.
Yêu cầu
- Nam/ Nữ Tốt nghiệp THPT 12 trở lên
- Giao tiếp tốt, bình tĩnh nhẫn nại
- Tuổi không vượt quá 35 tuổi
- Chăm chỉ ham học hỏi, chủ động trong công việc.
- Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc ngay và có kinh nghiệm làm việc với sàn TMĐT.
Quyền lợi:
- Mức lương: 8tr/tháng, sẽ tuỳ theo năng lực ứng viên có thể cao hơn
- Môi trường làm việc ổn định, được hướng dẫn, đào tạo và các chế độ phúc lợi khác.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN, … theo qui định của luật Việt Nam