Chính sách giao hàng và thanh toán

Các hình thức vận chuyển hiện có tại Quà Tặng Mẹ

1. Vận chuyển hỏa tốc qua ứng dụng Lalamove, Ahamove, Grab,...

Hình thức vận chuyển này giúp hàng hóa được giao đến tay người mua nhanh chóng, tuy nhiên chỉ áp dụng đối với sản phẩm nhỏ và cần giao hành nhanh

2. Vận chuyển qua bưu cục giao hàng

Hình thức này giúp vận chuyển hàng hóa đi toàn quốc dễ dàng, chi phí tiết kiệm.

Phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển chỉ mang tính chất tương đối. Giá có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế sau khi có thông tin mua hàng vào giao hàng

1. Phí vận chuyển tại TP Hồ Chí Minh

- Đối với khách hàng có hóa đơn mua hàng từ 2.000.000đ se được miễn phí giao hàng trong bán kính 10km (lưu ý không áp dụng miễn phí giao hàng với các đơn hàng có sản phẩm là Sữa). Chi phí này được áp dụng đối với khu vực lân cận Hồ Chí Minh.

2. Phí vận chuyển liên tỉnh

- Quà Tặng Mẹ sẽ cố gắng tiết kiệm chi phí vận chuyển hàng hóa cho khách hàng. Tuy nhiên trường hợp khách hàng muốn giao hàng nhanh thì chi phí vận chuyển sẽ tăng.

Thời gian đặt hàng và giao hàng

1. Thời gian đặt hàng

Lịch làm việc của Quà Tặng mẹ từ 8h đến 17h, từ Thứ 2 đến Thứ 7 hàng tuần (nghỉ Chủ nhật).Tuy nhiên, ngoài thời gian trên vẫn có thể có bạn Sales được điều phối trực tư vấn khách hàng.

Các đơn yêu cầu giao hỏa tốc sau thời gian làm việc sẽ được giải quyết vào ngày hôm sau. Trường hợp yêu cầu hỏa tốc vào Chủ nhật hoặc ngày Lễ, nhân viên sẽ liên hệ để trao đổi thêm về thời gian giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

Trường hợp khách đặt hàng trực tiếp trên sàn TMDT hoặc trên website thì không giới hạn thời gian.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng tính từ lúc đặt hàng và không bao gồm ngày chủ nhật, ngày lễ. Tuy nhiên có nhiều trường hợp có thể sắp xếp giao hàng ngay trong 2h hoặc trong ngày.

Khách hàng có thể liên hệ Hotline: 0901.234.442 để hỗ trợ nhanh nhất về đơn hàng cũng như sắp xếp thời gian giao hàng.